Le Grenier du Moulin de Ferrières
Au Grenier du Moulin de Ferrières, l’ORC permet de limiter la dépendance aux revendeurs tout en offrant un système de réservation clair, pratique et disponible 24h/24. Résultat : plus d’occupation et plus de réservations directes, sans commission.
HébergementsGrâce à l’ORC, nous avons gagné en autonomie et en visibilité, et 42 % de nos réservations se font désormais en direct, sans commission.
—Joëlle, Responsable du Grenier du Moulin de Ferrières
Dès son ouverture en 2021, le Grenier du Moulin de Ferrières à Héron a choisi l’ORC pour développer sa visibilité et réduire sa dépendance aux grands revendeurs en ligne. Ce gîte de 6 personnes dispose désormais d’un module de réservation intégré sur son site, permettant aux clients de réserver facilement, à tout moment, tout en garantissant une gestion centralisée et simplifiée pour les hôtes.
Les principaux avantages soulignés par l’équipe sont la clarté du planning des réservations, un suivi de paiement transparent et l’efficacité du channel manager qui évite de devoir bloquer manuellement les disponibilités. De plus, le projet d’e-commerce wallon s’accompagne d’un soutien concret de VISITWallonia, notamment pour la fixation des tarifs et la formation en communication numérique.
Grâce à ces outils et cet accompagnement, l’hébergement a connu une occupation quasi continue, avec un résultat marquant : 42 % des réservations sont effectuées directement, sans commission. Une preuve concrète que l’ORC contribue à la rentabilité tout en simplifiant la gestion.