B&B A Quiet Place
Jacqueline Daloze, propriétaire d’une ancienne maison rénovée utilise l'ORC pour simplifier la commercialisation, augmenter ses ventes directes et gérer facilement les options et services pour ses clients depuis son téléphone.
HébergementsC’est un outil qui évolue tout le temps et, même si je ne suis pas une digital native, j’ai à côté de moi des gens très compétents pour m’aider. C’est un énorme plus.
—Jacqueline Daloze, A Quiet Place
Jacqueline a transformé sa maison en un hébergement accueillant et chaleureux, où les visiteurs se sentent à l’aise pour explorer la région. Elle avait besoin d’un site plus efficace pour la commercialisation tout en étant dégagée des contraintes techniques. Grâce au module de l’ORC, elle a constaté une nette augmentation des ventes directes et une meilleure organisation de ses offres.
L’application mobile associée lui permet de gérer les réservations plusieurs fois par jour, de communiquer facilement avec les clients et de proposer des services complémentaires adaptés aux périodes et types de clients. Les options comme le petit déjeuner ou le goûter sont facilement ajoutées et visibles pour les prospects dès la réservation, ce qui simplifie la commercialisation et améliore l’expérience client.
Elle apprécie également le support humain derrière l’outil, qui l’accompagne dans l’utilisation de la plateforme et des fonctionnalités évolutives, ce qui est particulièrement utile pour ceux qui ne sont pas des « digital natives ». La combinaison d’efficacité, de simplicité et de support compétent constitue un véritable atout pour son activité.